您好,欢迎您访问广东中保安泰保安服务有限公司网站!
大家都在搜:
番禺保安公司|
广州番禺保安公司|
广州番禺保安服务公司|
广州市番禺区保安公司
首页 » 中保安泰资讯中心 » 服务指南 » 押运员执勤过程中遇到不配合自己工作的人应该如何应对

押运员执勤过程中遇到不配合自己工作的人应该如何应对

发布日期:2015年6月25日 来源:www.gzbaoan.com 已浏览3202次

押运队员往往以威武机警的形象示人,在很多人看来充满了神秘感,但在执行勤务的过程中,押运队员难免要与群众打交道。如设置警戒线,会影响到过往行人,这时就要与过往行人沟通好,赢得理解。在日常工作当中,押运员该如何应对呢?

熊伟:作为一名押运员,要有过硬的专业素质,才能避免危险情况的发生。首先最主要的对自己执行任务有着安全风险评估的能力。专业知识可以从培训中获得,但实际操作的经验需要从实践中养成。知己知彼,才能避免危险情况的发生,才能游刃有余地面对各种突发事件。其次,我们要时刻保持神经高度紧张,一般情况下要以受保目标为中心的区域作为警戒区。当有群众靠近警戒线范围时,从群众的眼神、举止、动作等方面分析他们的意图,然后采取恰当的行动来制止危险的产生。在日常勤务工作中,遇到此类情况,我们主要是进行劝说。现实工作中,大多数群众都是理解的,都会积极配合,通情达理。如果对方不听劝阻,我们会依照国家和公司相关规定和要求,进行制止。只要不影响押运安全或发生矛盾冲突等情况,我们都会利用禁止标语和手势等各种方式的进行制止。一般情况下,在没有影响押运安全或押运目标没有受到侵犯的前提下,严禁发生肢体、言语冲突和使用枪支,对于有些群众的言语攻击,我们只有选择忍让。因此,在勤务执行前,我会提醒车组队员们一些注意事项,以确保押运物资的绝对安全。

金涛:对押运勤务,一般群众都非常理解,遇到执勤时会主动绕行,不知道情况的群众只要稍加提示也会配合押运工作。在执勤过程中,遇到有围观或进入警戒线内的群众,应主动向他们解释押运工作的特殊性,要使用文明礼貌用语,威严而不失礼节,让群众不反感,不觉得我们是特殊勤务就行使特权。当然,在多年的执勤工作中,也会遇到不理解的群众,这时首先要判断他们只是不配合工作,还是想趁机制造混乱实施盗抢行为,如果是前者,一方面要耐心解释,切忌言行粗鲁导致事态扩大,并请求网点银行工作人员出面进行沟通,以免影响勤务的正常准时开展;如果是后者,应第一时间报警和报告公司,并高度警惕,密切注意周围可疑情况与人员,做好应急准备。

杨勇刚:由于职责权限所限,日常工作中,我们往往会碰到一些路人不理解、不配合正常押运工作,有的甚至蛮横无理。遇到此类情况,我通常采取的方法是文明执勤、礼貌待人,用规范的语言耐心做好解释工作,劝阻过往路人配合我们的押运工作。在这种情况下,大多数行人还是比较支持我们工作的。当然,也有少数行人蛮横无理,甚至恶语相加。这时,我会采取克制的态度,不与其发生正面冲突,并在确保安全的前提下,及时上报情况。

欧阳军:作为一名驾驶员,在押运途中,我常遇到很多人为设置的障碍。有一次,我们在一处乡镇押运线上,遇到乡村群众拦路设阻,他们因乡村道路被压烂而阻止车辆通行。这时,我们的车组在保证押运车辆安全的同时,派人下车反复对闹事群众做疏导工作,希望他们支持押运工作,理解押运工作的难处。精诚所至,金石为开,最后在我们的耐心交流和疏导下,闹事群众终被我们说服,保证了押运车辆准时到达营业网点,较好地完成了押运任务。

相关资讯
推荐服务
定制保安服务
个性保安服务
临时保安服务
皇家特勤保安服务
推荐服务