保安作为公安机关维护社会治安秩序的一支重要的社会辅助力量，在保障客户单位安全，协助公安机关维护治安秩序、预防和制止违法犯罪活动，保卫各项重大政治、社会活动安全等方面，发挥了重要作用，为保持区域政治稳定和社会安定作出了积极的贡献。培养和训练一支忠于职守、纪律严明、业务精通的保安队伍，是保安事业健康发展的客观要求，也是新时期加强保安队伍管理亟待解决的重要课题。

当前保安队伍管理现状

一、保安队伍年龄结构呈“两极化”发展。随着社会主义市场经济的深入发展和社会环境的深刻变化，保安队伍结构也发生了很大程度。过去清一色的年轻力壮的保安员变成“老少为主”。由于保安员工资待遇低，无法满足年轻力壮保安员养家糊口与个人发展的实际需要，一些年龄小、年纪大、养家糊口压力小，能够接受较低工资待遇的人成了目前保安队伍的主力军。

二、对保安职业缺乏认同感和归属感。保安员在提高安全防范服务中，超负荷的工作量，相对低下的收入、不高的社会认可度与高标准的纪律、高风险的责任，形成了巨大的思想落差，从而使相当部分保安员对保安这个职业缺乏认同感和归属感，反映在队伍建设上表现为队伍思想不稳、凝聚力下降、爱岗敬业精神淡化、工作积极性不高、队伍流失严重等。

三、保安员维权意识增强，劳动纠纷增多。《劳动合同法》出台后，农民工的社会地位和劳动保障大大提升，与城镇职工同等待遇、同等保障，这无疑有利于维护保安员的合法权益，保障保安队伍的稳定，增强保安员的职业荣誉感。但必须清醒地认识到，政策的实施，在增加保安企业运行成本，加大企业生存发展压力的同时，在近期或今后相当长的一段时间内，劳动保障类诉讼有可能大幅度增加，可能会引发一些保安员开始通过各种途径要求解决所谓的劳动争议问题，甚至多年前遗留的历史问题可能再次被诉诸法律。

保安队伍管理主要工作思路

一直以来，广州番禺保安公司始终将军事化管理观念运用到保安队伍管理和“辅警”工作之中，靠铁一样的纪律，培养保安队伍严明的纪律、正直的作风、过硬的素质和良好的形象。

一、从企业自身抓起，做到拴心留人。在每年元旦、春节、两会、国庆等重大节日和重大活动安全保卫工作期间，公司领导坚持深入基层检查指导工作，走访慰问一线执勤保安员，慰问困难驻勤点和特困保安员，将公司对每个保安员的关心关爱送到基层一线驻勤单位。努力为广大保安员办好事、办实事，分期分批组织优秀保安员集体度假，和谐企业建设进一步加强。

多年来的工作实践告诉我们，只有解决了保安行业社会地位和认知度偏低、保安员工资待遇偏低、保安员社会保障和发展前途不稳等问题，招工难和流失率高的问题才能迎刃而解。虽然《劳动合同法》、《社会保险法》，特别是《保安服务管理条例》的出台，切实维护了保安员的合法权益，但是在具体的法律实践中与保安员的期望还有相当大的差距，有些基本的法律保障还不能真正得到落实。保安企业要通过深入落实科学发展观和以人为本的宗旨，通过提高服务费的形式，将保安企业的发展成果与保安员个人发展结合起来，用发展的眼光和长远的打算经营保安事业，切实提高保安员工资待遇、缴纳社会保险，才能做到拴心留人，为规范化管理打下坚实基础。

二、不断加强企业文化建设。要实现传统企业向现代企业的转型，必须在完善经营管理体制和机制的基础上，不断加强企业文化建设。多年来，公司与时俱进，锐意改革。一方面树立了远大的企业目标，确立科学的经营哲学，建立完善的企业制度，树立良好的企业形象，锻造坚强的企业精神，培养共同的价值追求，将具有时代特征和保安企业特色的企业文化内化于心、固化于制、外化于行，转化为企业的凝聚力、向心力和竞争力。另一方面，加强共青团和工会建设，在保安队伍中组织篮球、乒乓球、书法、摄影以及歌唱等文体活动。在积极参加总公司组织的文体活动基础上，利用业余时间，在保安班队组织扑克、象棋、长跑等比赛活动。通过组织各种健康有益、丰富多彩的比赛和文体活动，丰富队伍业余文化生活，增强保安员体魄，培养高尚道德情操，缓解心理压力，使保安员始终保持旺盛精力和良好工作状态。

三、以党建带队建，不断加强保安员管理教育。多年来，公司牢固树立“党建是核心，队建是根本”的政治理念，坚决贯彻“抓党建、带队建、促发展”的工作思路，坚持定期召开党支部会议，确保领导班子成员履行好“一岗双责”。深入贯彻落实习近平总书记关于建设平安中国的重要批示，通过传达精神、分组讨论、集中研讨、会议交流等形式，进一步查摆梳理问题、研究破解思路、明确公司在推进首都公安机关“两最”建设夯实基础阶段的工作措施，为深化推进“两最”建设奠定了坚实基础。同时，紧密结合保安工作任务和保安队伍特点，开展形式多样的教育活动，切实发挥党支部战斗堡垒和党员先锋模范作用。

一是通过严密的层级管理、严管厚爱的管理手段全面实现基层保安队伍掌控和保安员的管理。二是始终把安全生产工作当做第一要务来抓好、落实好。通过认真梳理保安员流失和每个保安班队保安员的更新情况，有针对性地开展安全生产教育，并专项做好此类事件的警示教育和针对性长效教育、预防工作，切实防患于未然，全力保证保安队伍稳定。三是要求各级保安管理干部要消除麻痹大意、消极怠慢思想，要严格执行各项管理规章制度，并及时掌握保安员思想变化情况，有效防止突发事件的发生。四是加强摸排，深入了解掌握保安队伍整体状况和保安员的思想动态，进一步加强队伍掌控。五是严格落实物品点验制度，重点加强各类违禁物品的点验，杜绝保安队伍中存有各类违禁物品。六是持续开展矛盾化解工作，主动发现、及时排查保安员之间的小矛盾、小隐患，并采取有力有效措施，把各种矛盾消除在萌芽初始状态，防止影响稳定的事件发生。七是层层召开各级保安工作会议。通过各种方式广泛深入动员，把保安队伍的思想和行动统一到公司的部署上来，鼓舞士气，激励斗志。同时严格队伍管理教育。严格执行保安员入职标准，及时进行保安员个人信息比对，严防不符合条件甚至有违法犯罪前科的人员混入保安队伍。加强保安纠察工作和物品点验工作，确保保安员在岗在位、认真履行职责、遵守纪律，确保队员不存放管制刀具和危险物品，确保在岗队员不发生脱岗、空岗、睡岗现象。

四、推进管理体制改革，提高管理效率。从2005年起，公司就稳步推进企业人事制度改革，切实解决影响和制约公司全面协调可持续发展的体制性和机制性问题。建立了“能进能出、能上能下、优胜劣汰”的竞争激励机制，优化了企业薪酬体系，把个人履职情况、经济收入与企业效益挂钩，切实解决了“干好干坏一个样、干多干少一个样、干与不干一个样”的问题，在公司形成人人思干、人人思上、人人思学、人人思进的浓厚氛围，提升队伍建设和业务工作规范化建设水平。同时建立与现代企业管理相适应的管理体系，提高科学化管理水平。更新思想观念，调整经营战略，摒弃官商作风，自觉接受公安机关监管，积极参与市场竞争，调整产业结构，实现企业由追求经营数量向更加注重发展质量的转变。制定了各岗位职责、工作标准和考核办法，压缩成本，内部挖潜，精减管理层工作人员，合理配置人力资源，实现了企业由“简单式”管理向“精细化”管理的转变。

五、大力加强保安队伍正规化、职业化建设。保安服务工作的核心要求是“服务”，决定服务好坏的关键，是要看有没有一支客户满意、群众满意的保安队伍。多年来，公司始终坚持把保安队伍建设放在保安工作的首要位置，从思想、作风、业务能力等多方面入手，大力加强保安队伍正规化、职业化建设，努力打造一支素质高、纪律严、形象好、作风硬、服务规范、群众满意的保安队伍。从新保安员一入职，就教育保安员切实增强群众意识，始终把人民群众放在心中最高的位置，大力弘扬乐于奉献、见义勇为的崇高品德和精神，心系群众、情牵百姓，多为群众的生活和安全着想，多为群众做好事、办实事、解难事。教育广大保安员切实增强服务意识，始终把群众满意、客户满意作为最高标准。同时要求保安管理干部紧盯市场需求和社会需要，积极规范服务活动，拓宽服务领域，创新服务方式，坚持做到热情服务、文明服务。在每年的在岗轮训中，着重加强法制教育。教育广大保安员切实增强法制意识，严格依照法律、法规的相关规定提供保安服务；对不符合或违反法律、法规相关规定的，无论是什么单位、给多少酬劳，都要坚决拒绝为其服务；对侵犯群众利益、危害公共安全等违法犯罪行为，要旗帜鲜明地予以抵制和制止。同时通过科学的、制度化的管理措施，确保保安队伍始终保持严明的纪律和良好的作风，不断提高保安服务的质量和效能。

六、发挥国有保安思想政治工作优势。以社会主义核心价值体系为指引，以弘扬新时期保安精神为主线，深入细致地抓好各种主题思想教育活动和经常性思想工作，持之以恒地培养广州番禺保安甘于奉献的敬业精神，扎根首都的爱岗精神，勇争第一的进取精神，永不满足的挑战精神，创造奇迹的团队精神，善打胜仗的英雄精神，艰苦奋斗的吃苦精神，扬善除恶的正气精神，确保队伍在艰巨的任务和大是大非面前坚持原则、勇挑重担、不辱使命，完成好辅警维护首都社会稳定大局的政治任务，完成好推动企业健康发展的历史使命。