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人防与技防结合,保社区平安

发布日期:2015年1月16日 来源:www.gzbaoan.com 已浏览5146次

现在大部分社区安装有监控摄像头,这种人防和技防相结合的方式大大提高了社区的安全性,这样做不仅提高了工作效率,也在一定程度上节省了人力资源。请您介绍一下这方面的管理及作用?贵公司是如何做的?

张建国:人防和技防就如同社区安全防范管理工作的左右臂,缺一不可。若没技防设施,社区保安就不能及时、准确地掌握防范区域的情况;如果离开了人防,防范工作的目的也不可能达到。现在,在大部分社区里技防设施承担了很重要的角色,其一是加强主动性防范,能较早和及时地发现处理潜在危害、紧急情况,而且通过定位跟踪,减少损失。所有的突发事件,抢劫、偷盗、火灾等都可以通过监控中心反映出来,并且通过调集周边的摄像头进行跟踪,储备记录,可供日后查询;其二是人的力量有限,技防设施可以节省更多的人力,如监控系统起到集中控制的作用,在监控室就能一目了然地看到小区内各个地方的情况;其三是具有一定的威慑力,不法分子不敢轻易下手。

人防是基础,技防是手段,只有将人防、技防联为一体,形成立体式、全方位的防范体系,才能使技术防范达到最佳效能。构筑人防、物防、技防相结合的安全防控网络,保证小区安全管理品质,实现小区零发案,是社区保安追求的重要目标。

我公司在比较成熟的社区大力推广楼宇可视对讲、闭路电视监控系统、周界防入侵报警系统,一方面既减轻居民经济负担,又使居民长期受益,另一方面不仅代替了人力巡逻,减轻了劳动强度,而且通过人防、技防优势互补,还可提高及时发现、抓获犯罪嫌疑人的能力,从而提高安全系数。

王连来:目前,我们在社区保安服务上主要运用人防与技防相结合的方式。在管理上,充分利用公司现有的技防资源,通过人防、技防联防联动,实现了公司保安服务由原来“单一静态”防控到“静动结合、立体防控”的转变。这种人防和技防相结合的方式,不仅在一定程度上节省了人力资源,还能在及时发现案情,提高破案率以及震慑违法犯罪等方面发挥重要作用。

在城市社区发展的今天,仅仅依靠人防是不能满足当前需求的,只有通过技防和人防相结合的方式,才能更好地保证社区的安全。我们的具体做法:一是在社区内布设全方位的监控摄像头,社区一旦发生突发事件,监控队员会在第一时间通过对讲机联络巡逻队员前往查看和处理;二是加强社区视频监控基础设施的维护、管理和使用,使社区视频监控探头充分发挥出其维护社会治安的作用;三是在社区推广“门禁卡+视频’’系统,实现及时警情处理。四是组建先进的接警中心平台,并依托分布在全区40个派出所的5000余名治安巡防队伍的优势,在每个派出所都设有专门的综合应急队员,能够在全区范围内提供无缝安全防范服务。

李柱:我所管辖的4个居民社区全部安装了监控摄像设备,有的社区物业管理公司还将视频监控系统的操作台装在了门卫岗,由保安员负责查看和值守,不仅扩宽了社区保安工作区域和视野,还极大地节省了人力资源,这对社区保安员开展安全防范服务提供了极大的帮助。从我管辖的社区保安工作实际来看,这些设备全部是客户单位自己建设的,我们的任务主要是配合和协作。物业公司设置专门监控人员负责值守的社区,我们要求保安员要做好配合工作,在客户单位统一领导下,搞好人防与技防工作的有效结合。对于由我们保安员负责值守视频监控设备的,我们会选派有一定专业基础的保安员负责此项工作,并安排他们接受客户单位组织的专业培训,使他们能够熟悉工作要求,掌握操作方法,做好视频监控和资料保存等工作,满足社区安防工作的需要。

宋江:在我们所服务的社区,监控设施覆盖面还是比较广的,再通过与保安巡逻相结合,构成了人防、技防、物防有效统一,极大地保障了社区居民的人身及财产安全。监控摄像头的安装,确实提高了安全防护的实效,也节约了人力资源和安保人员的劳动量,事物总是有两面性,监控摄像头也有其局限性。不可否认的是,社区的很多安全工作还是需要借助安保人员来实现安全的动态管理,因此我们的社区一是加大技防资金的投入,不断提高监控设施的效能,二是加强对社区保安员的培训工作,培训他们对监控系统、安防器材的熟练操作和使用、加强他们对安全防范知识、消防知识等的学习,强化不同灾害事故的应急演练,以提高保安员的安全操作技能和事件应急处置能力。

贾东风:目前,一般大的社区都已安装监控摄像及报警设备,都把安全工作放在首位。社区安装摄像及报警系统是非常必要的,因为人力有限,保安员不可能挨家挨户去站岗,只有巡逻方式来保证住户的安全。而以科技辅助大大解决了人力资源不足的现实。在社区保安中,监控摄像及报警设备起到了不可替代的安全防范作用。所有路口都设有电子眼,通过监控设备,时刻观察动态变化,通过对讲设备,时时通报情况。对不法分子起到一定的震慑力,同时给警方破案提供了线索与依据。

我们要求社区保安对现代社区的安全防范方面,做到以下几点:一是社区保安要尽职尽责。要求门岗人员、监控人员、巡逻人员时刻保持高度的警觉,密切关注小区的来往人员与动态变化,发现问题及时通报,及时行动,服从命令,听众指挥,尽职尽责做好自己的本职工作;二是要求监控设置科学合理。在视频监控工作中,对系统进行科学合理的设置,设置多种报警形式使其符合小区的特点,所有的记录都将保存到历史记录里面,方便在事后进行查询。同时要求监控人员发现紧急情况及时通报;三是提醒居民自身做好安全防范工作。居民住户的安全靠大家,不能只依赖于保安人员,因此经常提醒居民树立自身的安全意识,在社区内建立宣传栏,向居民住户宣传安全防范知识,提高居民的安全意识是保证社区安全的另一重要途径。当居民自身防范到位,保安人员防范达到要求,安防技术防范达到标准了,往往这个小区的治安及发案例就会大大减少。

王守礼:我公司驻德州市中茂小区执勤中队在做好人防建设的基础上,不断加大物防、技防设施的设入,形成了“三位一体”的治安防控网络:

一是加强组织领导和责任意识,强化管理职能,构筑科学的安全管理体系。必须加强对安全管理工作的组织领导,坚持“谁主管,谁负责”的原则,强化领导责任,依托职能部门,最大限度地调动、和发挥各级领导、各个部门以及广大社区住户的积极性,共同做好社区安全管理工作。在社区安全管理上,要强调“严密管理”的概念,在时间和空间上不留空隙,尤其是监控工作要做到全天候不留死角。

二是要坚持“预防为主”的方针,完善“打、防、控”的工作机制。“打防结合,预防为主”是做好小区安全管理工作的指导方针,预防是安全工作的核心,重视和加强预防危害的发生是安全管理工作的根本目的。驻勤保安要对每一位新入住的业主及家属进行必要的安全意识教育,让业主及家属知晓必须协助做好安全保卫工作,同时也要对自己及他人的人身财产安全负责,互相理解,互相配合。

三是作为现代化社区,必须建立智能化的中央集成监控系统,增强治安防范的科技含量,增大重点复杂部位技防的覆盖面,充分发挥现代科技在小区安全防范中的作用,发现情况及时向主管领导报告,加强对小区的整体控制,形成以物防为基础、技防为依托、人防为保障的安全防范网络。

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