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广州番禺哪家保安公司服务最好

发布日期:2015年11月30日 来源:www.gzbaoan.com 已浏览4467次

广州番禺保安公司组建于1989年,经过26年发展,已成为一支专业化的社会安全防范力量和重要的辅警力量,公司现有员工3000余人,客户1000余户。伴随着企业的快速发展,广州番禺保安公司在不断壮大企业实力的同时,始终坚持以人为本、和谐管理,扎实提高员工各项待遇,注重培养人才,开源节流,拓宽经营渠道。以优质的服务服务社会、回报社会,以“稳定队伍、发展客户、实现两个效益增收”为目标,优化管理,带动队伍整体素质、服务水平及社会治安防范能力逐步提高。

公司顺应保安教育社会化、保安岗位职业化这一趋势,参照《保安服务管理条例》、《保安员实用手册》等制定完善了训练章程,定期组织各岗位班长骨干、保安员进行业务培训,培训内容主要包括服务的主动性、积极性、礼貌用语、肢体语言、服务要求,强化保安员的服务意识,要求保安员理解保安工作的必要性,文明执勤,对重点岗位人员进行有针对性的培训。经培训合格的保安队员着装严整、技能娴熟,深受用人单位好评。通过保安员资格考试,进一步规范保安服务管理,整顿保安队伍,提升保安员整体素质,提高保安服务质量,积极促进了保安服务业的健康发展。

在严格抓好教育培训的基础上,深入持续地开展文明创建工作。一是先期开展文明示范岗活动。通过公司领导亲自蹲点,部门经理签订目标责任书、挑战书,机关科室联系创建等多措并举、多管齐下,迅速在队伍中掀起了文明创建高潮。

公司实施多项举措改善员工待遇。2014年5月以来,先后两次提升员工工资,并结合公司经营状况,解决工作满5年以上队员的社会统筹,有效控制保安队伍流失率,加强队伍稳定性建设。公司倡导人性化管理,让保安员安心工作,尽心工作。关心爱护队员需要付诸实际,如深入基层保安班队,听取他们的意见和建议,及时改进管理方法;以身作则,言传身教地指导队员怎样值勤,怎样解决工作中的问题,让新保安员及时适应新的工作环境,进入工作角色;根据实际情况因地制宜,采取灵活多样的方式开展文体活动,活跃队伍氛围,丰富保安员业余文化生活,关注队员心理健康,引导和帮助队员学习科学文化和业务知识,掌握各项工作技能,提高工作能力等。

公司不断建立健全现代企业管理制度,改革公司内部人事管理、队伍建没、利益分配机制。在全面分析研究公司现状的基础上,对公司组织架构重新进行设置,所有业务部门一律称部,并增设了维修部、市场部、物业部。确保责任、权力、利益相统一,使岗位职责明确,工作流程科学合理,工作关系清晰,进而提高工作效率。例如,公司为提高机关人员工作的管理效率,在机关单位实行上下班签到制度,对机关人员的上岗、外出情况进行系统检查、监督与考核。通过紧急集合拉练,增强了机关人员的团队意识、纪律意识。

为了满足社会需求,为客户单位、群众提供优质高效的服务,不断提高保安队伍建没与管理水平,进一步规范保安队员学习训练、勤务规范、情况处置等各项工作,公司修订完善了30余项规章,在队伍管理中实行公司、大队、中队、班四级管理体系,对队员的上岗值勤、学习训练、内务、着装等方面进行不问断地监督检查,促进了保安队伍建设的正规化建设。通过规范的训练和管理,广大保安队员立足本职、爱岗敬业,确保了客户单位、人民群众的安全,并在省内涌现出了许多模范人物和先进事迹。

细节管理要养成习惯,把关注细节转化为员工的习惯。为此,公司积极开展岗前岗后十分钟活动,让短短的十分钟改变工作质量,提高工作效率。在交接岗位时提前检查个人的仪容仪表,熟悉工作岗位,了解岗位信息,做好交接记录,检查好消防器械等与工作相关的事项。“成也细节,败也细节”,使每个保安员都关注工作中的细节,形成关键性的认识。

保安服务业市场潜力巨大,发展前景广阔,而开拓市场需要高品质的服务,高品质的服务来自于高素质的保安队伍。公司将进一步提高管理水平,打造一支政治合格、素质过硬、作风优良、业务精通的保安队伍,满足社会不同层次和多方位的安保需求,广州市番禺区经济发展和社会稳定做出贡献。

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